Vanliga frågor
Vad kostar frakten?
Frakten kostar 60 kr med GLS för alla beställningar i hela Sverige, oavsett ordervärde. Inga tullavgifter eller andra extra avgifter tillkommer.
Hur lång tid tar leveransen?
Varje produkt trycks på beställning inom 1–3 arbetsdagar. Därefter levererar GLS paketet i hela Sverige inom 3–6 arbetsdagar.
Behöver jag ett konto för att beställa?
Nej. Du kan handla helt som gäst. Vill du hellre ha ett konto kan du skapa ett – även med din Google-inloggning – för att enklare följa dina beställningar.
Hur betalar jag?
Du betalar tryggt med kort (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay eller Google Pay via Stripe. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive moms.
Finns det någon rabatt för nya kunder?
Ja. Med rabattkoden VALKOMMEN10 får du 10 % rabatt på din första beställning.
Vilken storlek ska jag välja?
Titta på sidan Storlekstabeller – där finns mått för herr- och dam-t-shirts. För barn-t-shirts, huvtröjor och babybodys står storlekarna på respektive produktsida. Hamnar du mellan två storlekar rekommenderar vi den större.
Kan jag få en t-shirt med min egen text?
Ja! På många motiv kan du lägga till eget namn, årtal eller egen text, och i kategorin Efter önskemål trycker vi din egen idé. Alternativen på varje produktsida visar exakt vad som går att personalisera.
Kan jag returnera min beställning?
Ja, på vanliga katalogvaror har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan. Varan ska vara oanvänd och otvättad, men originalförpackningen behövs inte. Du står för returfrakten, och vi betalar tillbaka inom 14 dagar. Personaliserade produkter (med ditt namn eller din text) omfattas inte av ångerrätten, utom om de är felaktiga – läs mer i våra Köpvillkor.
Vad gör jag om varan kommer skadad eller är fel?
Du har reklamationsrätt i tre år enligt konsumentköplagen. Skriv till info@top-trojor.com med ditt ordernummer och ett foto, så ersätter vi varan eller betalar tillbaka pengarna, inklusive frakten. Vi svarar inom 1–2 arbetsdagar.
Hur sköter jag trycket?
Tvätta plagget ut och in i högst 30 °C, hoppa över torktumlaren och stryk aldrig direkt på trycket. Gör du rätt håller DTF-trycket färgen tvätt efter tvätt.
Varifrån skickar ni?
Vi trycker i vår egen verkstad inom EU och levererar med GLS i hela Sverige. Vi skickar inom EU, så det tillkommer ingen tull.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Få nyheter och rabattkoder direkt i inkorgen.
Genom att prenumerera godkänner du vår Integritetspolicy och samtycker till att ta emot nyheter från oss.
Tryckt på beställning · 14 dagars ångerrätt · Priser inkl. moms · Frakt 60 kr med GLS